De trend van begin 2010 is overstappen naar Facebook. Overstappen van Hyves, dan wel te verstaan. Je ziet deze trend vooral bij de 24-34 jarigen. Veel nieuwe aanmelders komen ook uit het zakelijke segment. In februari 2010 heeft Facebook in Nederland ruim 2,5 miljoen leden (meer dan Linkedin !), met een gemiddelde leeftijd van 38 jaar. Mannen en vrouwen facebooken ongeveer evenveel. Bron: http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/NL/. Wereldwijd zijn er ruim 500 miljoen personen ingeschreven bij Facebook.

Maar in Nederland is nog de grote vraag, “Facebook, wat heb ik eraan?”. Facebook zal je niet meteen kansen of klanten opleveren. Raymond Janssen, journalist, social media trainer en auteur, zegt hierover: “Als je Facebook niet inzet, laat je geheid kansen en mogelijkheden liggen”. Om je op weg te helpen heb ik alvast een kleine handleiding voor je gemaakt.

1. Aanmelden
   Ga naar www.facebook.com

   - Vul je persoonlijke gegevens in
   - Kies de gewenste taal
   - Doorloop de verificatie procedure (code intoetsen en mail bevestigen)

2. Account invullen
   Ben je aangemeld dan is het handig om je account in te vullen.
   Ook hier geldt: je beslist zelf wat je wel en niet invult. Vergeet niet per tabblad de informatie op te slaan.
3. Foto
   “Online networking without a Photo is like introducing yourself with a bag over your head.”

   Vergeet vooral niet een goede foto bij te voegen. Dit kun je doen door het gedeelte te klikken waar de foto gaat komen. Daarna kies je een foto van je computer om te uploaden.

4. Check je account instellingen
   Je kunt veel invullen over hoe jij je Facebook wilt gebruiken. Bekijk alle tabbladen en beslis zelf ! Bij Instellingen zit ook de knop ‘Account stopzetten’ voor het geval je er zat van bent.

   Een belangrijk onderdeel is waar je meldingen van wilt krijgen.
   Vul dit zo zorgvuldig mogelijk in. Dit voorkomt dat je teveel mailtjes krijgt. Natuurlijk kun je dit achteraf nog veranderen.

5. Check je privacy instellingen
   Je kunt per onderdeel beslissen wie wat mag zien.

   Belangrijk: bij het onderdeel ‘Zoeken’ beslis je zelf of de zoekmachine je gegevens mag zien.

   Ook kun je personen blokkeren, als je dat wilt.

   Privacy is in 2010 een major issue bij Facebook en haar gebruikers. Op 31 mei 2010 is er zelfs een Quit Facebook Day uitgeroepen. (http://www.quitfacebookday.com/) .

   Als je zelf niets instelt staat standaard alles op openbaar. Wees je daarvan bewust!
   Een mooi overzicht van de privacy settings is te vinden op http://mattmckeon.com/facebook-privacy/ .

6. Netwerk uitbreiden
   Zoek naar vrienden, kennissen, collega’s e.d. Dit zal in het begin tijd kosten. Toch bespaart Facebook je veel tijd door met suggesties te komen. De beroemde vrienden van vrienden komen in beeld.
7. Bedrijfspaginas (voorheen fanpages)
   Je kunt fan worden van allerlei ‘pages’. Dit zijn pagina’s rondom een bepaald onderwerp of product. Zo is er een bedrijfspagina gemaakt van mijn boek: Get Social. Natuurlijk ben je van harte welkom om je als fan aan te sluiten.

   Je kunt ook zelf een bedrijfspagina aanmaken van je eigen produkt of dienst. Voor ondernemers liggen hier de echte kansen. Facebook maakt het mogelijk om rondom een thema of product of dienst een eigen community op te bouwen. Wil je weten hoe je een Facebook bedrijfspagina maakt, lees dan de handleiding van Social Medium.

8. Foto’s
   Een belangrijk verschil met Linkedin is dat Facebook over foto-albums beschikt. Je kunt per album 60 foto’s uploaden, het aantal albums is momenteel nog onbeperkt. Stel goed in wie je foto’s mag zien.

   Je kunt foto’s uploaden via je Profiel, tabblad Foto’s.

9. Toepassingen Net als in Linkedin kun je in Facebook allerlei applicaties toevoegen aan je profiel. Er zijn er zoveel dat een overzicht lastig te geven is. Een belangrijke is Foursquare (location based networking) of Spotify (muziek streamen). Daarnaast worden er veel spelletjes via Facebook gespeeld. De hit van 2009 was Farmville.

Facebook maakt het mogelijk om links, video, foto’s en inhoud te delen. Daarnaast kent Facebook de chat functie, je ziet wie van je Facebook vrienden online is. Facebook is gemakkelijk te integreren in je website. Dat maakt Facebook een krachtige social media site en zal zich naast Linkedin en Hyves een grote positie gaan veroveren.

Meer (of alles) weten? Volg dan de Facebook workshops

Have fun with Facebook !

Na de eerdere posts over Twitter zijn er steeds meer mensen die beginnen met Twitter. En in het begin hebben ze allemaal dezelfde vragen. De vragen en antwoorden heb ik hieronder verzameld.

1. Hoe meld ik me aan?
   Je gaat naar www.twitter.com en meld je aan. Mijn tip: doe dit onder je eigen naam. Twitter gaat om persoonlijk contact en twitteraars willen graag weten wie ze volgt. De kans dat mensen je terugvolgen is groter als je meer over jezelf vertelt.
   –
2. Je account instellen
   Voordat je wereldkundig maakt dat je twittert ga je eerst je profiel invullen en eventueel verfraaien. Daar zijn vele opties voor.
   Je vult in elk geval de standaard gegevens in, zoals een website (kan ook je Linkedin-profiel zijn) en de ”One Line Bio’.

   Welke username kies je? Ik adviseer om op je eigen naam te twitteren. Op die manier ben je het meest herkenbaar en zal je Personal Brand versterken.

   Vervolgens voeg je een foto toe, in Twitter termen: je past je avatar aan. Op die manier word je account persoonlijk!

   Je kunt ook hier je achtergrond aanpassen bij de knop ‘Design’. Het uploaden van een logo kan ook. Speel hier even mee.
   Ik heb mijn achtergrond gemaakt met een andere applicatie Twitrbackgrounds. Deze site biedt veel meer mogelijkheden dan de standaard design knoppen.

3. Wie ga je volgen? En hoe krijg je volgers?
   Twitter is een openbaar medium, in principe kun je iedereen volgen die jij wilt. Als je begint met Twitter is er waarschijnlijk iemand die je enthousiast heeft gemaakt. Natuurlijk ga je die volgen. Via de knop ‘Find People’ kun je die wel vinden. Fanatieke twitteraars hebben op hun eigen site vaak een knop die verwijst naar hun Twitter account.Ook via Linkedin kun je Twitter accounts van je connecties vinden. Op die manier kun je ook interessante mensen gaan volgen.Vind je een interessant iemand, klik op ‘profile’ en vervolgens op dat wat er achter ‘screenname’ staat. Je komt dan direct op de twitterpagina van die persoon en daar klik je op ‘Follow’. That’s it. Je zult ervaren dat als je iemand gaat volgend dat de kans redelijk groot is dat je teruggevolgd wordt. Het eerste contact kan dan ontstaan.

   Maar er is ook een handig hulpmiddel De Twittergids. Via deze site kun je op interessegebied of regio twitteraars vinden.

   Hoe krijg je volgers?
   Door transparant te zijn, waar gaat het over bij jou? Je volgers willen energie van je krijgen, wees vriendelijk, vrolijk, attent, grappig: kortom LEUK!
   

4. Google leest mee of Slotje of ‘Updates protected’
   Alle tweets (een bericht in Twitter) worden meegelezen door Google. Wat je twittert wordt dus openbare en te achterhalen informatie. Het is goed om je dat te realiseren.
   Je kunt je updates ook beschermen middels een slotje. Dit kun je instellen bij Settings. Het voordeel van het slotje is dat je zelf bepaalt wie jou mag volgen. Het nadeel is dat je geen Twitter widget kun instellen (zie punt 5).
   –
5. Hoe laat ik updates van Twitter verschijnen in andere sites?
   Je kunt je berichten ook laten verschijnen in bijvooorbeeld Hyves, Plaxo of je eigen website. Hiervoor heeft Twitter een widget klaarstaan.
   Klik op “.. add Twitter to your website”. Je krijgt uiteindelijk een HTML code die je in de gewenste site kunt plakken. Dit werkt alleen als je je eigen updates niet beschermd hebt (geen slotje dus).
   –
6. Bericht schrijven en Reply geven
   OK, je bent begonnen en je zit er helemaal klaar voor. Het schrijven van een tweet is simpel. Onder de vraag “What are you doing” vul je je bericht in en klikt op update. En daar verschijnt jouw bericht in de tijdlijn. Als via web werkt (www.twitter.com) is het nodig om te verversen om de nieuwe berichten te lezen. Druk op F5.
   –
7. Links invoegen
   Je kunt websites delen in Twitter. Omdat je maar 140 karakters hebt om te schrijven is het handig om een URL te verkorten. Lees hier alles over bij URL verkorten. Mijn huidige favoriete URL verkorter is VL.AM
   –
8. Zie je een bericht van iemand waar je op wilt antwoorden?
   Ga met de muis naar het bericht, je ziet rechts een pijltje verschijnen. Dit is de Reply knop. Twitter maakt automatisch een bericht aan dat begint met @naam. Dat bericht gaat naar diegene die je antwoordt, let op: al je volgers kunnen dit ook lezen.
   –
9. Wil je een 1-op-1 boodschap uitwisselen gebruik dan Direct Message.
   Klik rechts op Direct Message. Vervolgens kun je bovenin aangeven voor wie het bericht bedoeld is. Je andere volgers lezen dit niet mee. De DM functie vervangt voor een deel het e-mail verkeer. Handig!
   –
10. Wat zijn hashtags of #?
    Je ziet in Twitter veel berichten verschijnen waar een # voor staat. Dit is een hashtag. Waarom worden die gebruikt? Om berichten die over hetzelfde gaan terug te vinden. Hier is ook een applicatie voor ontwikkeld die heet www.search.twitter.com
    Op die manier kun je berichten die over hetzelfde gaan snel terugvinden. Tegenwoordig hebben alle congressen een eigen hashtag. Die spreek je vooraf samen af en voeg je toe aan tweets.
    –
11. Wat betekent RT?
    RT staat voor retweet, het herhalen van het bericht. Soms gebeurt dit omdat het bericht nieuwswaarde heeft, dan wil je het netwerk graag op de hoogte brengen. Een andere keer vind je het gewoon een grappig bericht en wil je delen. En soms wordt het gevraagd door de bericht schrijver, please RT staat er dan.
    –
12. Foto’s delen
    Het is eenvoudig om foto’ te delen met je netwerk. Dit kan via www.twitpic.com. Je kunt hier eenvoudig inloggen met je Twitter account gegevens. Een andere optie is Mobypicture. Dan kun je foto’s verzenden vanaf de GSM.
    –
13. Berichten filteren
    Als je veel gaat twitteren is het handig om je berichten te filteren. Dit kan met aparte applicaties. Er zijn er vele. Ik gebruik zelf Tweetdeck. Deze is gemakkelijk te installeren, gebruiksvriendelijk en heeft een prima layout. Daarnaast kent Tweetdeck gemakkelijke functies als een automatische URL verkorter, het aanvullen van usernames als je een bericht aan iemand wilt sturen.
    –
14. Wat betekent #FF
    Een goede manier om op het spoor van interessante tweeps te komen is #FF. FF betekent Follow Friday. Op vrijdag bevelen mensen hun favoriete tweeps aan, die kun je dan ook gaan volgen. Een goede #FF bevat in mijn ogen ook een motivatie waarom iemand interessant is om te volgen. Een handige website die inzichtelijk maakt met wie je interactie hebt is Follow Friday Helper.

Heel veel plezier met Twitter! En laat me weten of deze handleiding je goed op weg helpt.

@JeanetBathoorn